Salvador Ferrer, Carmen María Author
Análisis y ampliación del SERVQUAL en los servicios universitarios
- Enrique Rebolloso Pacheco
- Baltasar Fernández Ramírez
- Pilar Cantón Andrés
- Carmen María Salvador Ferrer
Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology - 2004
- Dialnet
Validez predictiva de los componentes del compromiso del cliente y su relación con la satisfacción
- Carmen María Salvador Ferrer
Anales de psicología - 2005
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La percepción del cliente de los elementos determinantes de la calidad del servicio universitario: características del servicio y habilidades profesionales
- Carmen María Salvador Ferrer
Papeles del psicólogo - 2005
- Dialnet
Evaluación de la calidad de servicios en España y Paraguay y su impacto en la satisfacción de los usuarios
- Carmen María Salvador Ferrer
Apuntes de Psicología - 2005
- Dialnet
Participation and commitment in the quality of the paraguayan services
- Ferrer C.S.
- Vaquero R.H.
Interamerican Journal of Psychology - 1/12/2006
- CiteScore: 0.5 (2020)
- SJR: 0.202 (2006
- SNIP: 0.244 (2006
Evolución organizacional: desde los planteamientos de calidad hasta versiones centradas en el análisis de las expectativas de los clientes
- Carmen María Salvador Ferrer
Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos - 2006
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Participación y compromiso en la calidad de los servicios paraguayos
- Carmen María Salvador Ferrer
- Rubén Hernández Vaquero
Revista interamericana de psicología = Interamerican journal of psychology - 2006
- SJR Quartile: Q3
- SJR Categories: Psychology (miscellaneous) (Q3)
- Dialnet
Service price components and their relationship with customer satisfaction
- Enrique Rebolloso Pacheco
- Baltasar Fernández Ramírez
- Pilar Cantón Andrés
- Carmen María Salvador Ferrer
Journal of Revenue and Pricing Management - 2007
- Dialnet
Diferencias de género en la percepción de la calidad del servicio: un estudio exploratorio
- Carmen María Salvador Ferrer
Boletín de psicología - 2007
- Dialnet
Mediación del clima entre el liderazgo transformacional y el compromiso organizacional
- Eleonora Enciso Forero
- Miguel Angel Mañas Rodríguez
- Carmen María Salvador Ferrer
2020
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Aprendizaje - servicio en el contexto español: revisión bibliográfica desde 2016 hasta 2020
- Magdalena Pilar Andrés Romero
- Mercedes Fernández Torres
- Carmen María Salvador Ferrer
Teoría y práctica en investigación educativa: una perspectiva internacional - 2020
- Dialnet
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Acronym ANDALUCÍA INTEGRASince: January 1, 2012Until: June 30, 2014Funded by: NaNFunding / grant amount: 98,646.75 EURRole: Investigador
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Acronym Paralelo 36 (CIME-AM)Since: January 1, 2012Until: June 30, 2014Funded by: NaNFunding / grant amount: 245,435.25 EURRole: Investigador
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Acronym UNI 08/2011Since: October 6, 2011Until: October 5, 2012Funded by: JUNTAFunding / grant amount: 11,905.00 EURRole: Investigador
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Acronym 2007/107Since: September 12, 2007Until: September 12, 2008Funded by: JUNTAFunding / grant amount: 5,000.00 EURRole: Investigador
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Acronym SEC2003-03230Since: November 26, 2003Until: November 25, 2006Funded by: MECFunding / grant amount: 18,400.00 EURRole: Investigador